מדיניות החזרות

אנחנו רוצות שתאהבי את מדבקות הטיפוח של UPSKIN. אם מכל סיבה זה לא קרה – אנחנו כאן בשבילך.

ניתן להחזיר מוצרים תוך 14 ימים מיום קבלתם לצורך החזר, זיכוי או החלפה.
בפנייה אלינו, חשוב לציין את מספר ההזמנה במייל.
החזרה עקב שינוי דעת מתבצעת על חשבון הלקוחה (עלות משלוח חזרה).
לא ניתן לקבל החזרה של מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש, למעט במקרה של פגם במוצר.
במקרה של בעיה בהזמנה או במוצר, אנחנו מתחייבות לבדוק, לעזור ולמצוא עבורך פתרון הוגן ומהיר.
קיבלת מוצר שגוי? כל עוד האריזה האטומה לא נפתחה – פני אלינו תוך 14 ימים ואנו נדאג להחלפה על חשבוננו.
החזרים כספיים יינתנו לאמצעי התשלום המקורי (כרטיס אשראי/BIT) תוך עד 30 ימים מאישור ההחזרה.